FAQ

Viele unserer Designer fertigen die Kleider oder auch den Anzug extra für dich an. Um Lieferzeiten und auch die noch notwendigen Änderungen stressfrei einzuplanen, solltest du spätestens sechs bis neun Monate vor deiner Hochzeit auf die Suche nach deinem Brautkleid bzw. deinem Hochzeitsanzug gehen.
Bist du eine kurzentschlossene Braut/ein spontaner Bräutigam? Auch hier finden wir Möglichkeiten. Wir haben eine Auswahl an Kleidern und Anzügen, die du sofort mit nach Hause nehmen kannst bzw. die kurzfristig lieferbar sind.

Unsere Brautkleider liegen preislich zwischen 1000 € und 2000 €. Nur wenige Kleider liegen im Preis darunter oder darüber. Die größte Auswahl hast du mit einem Budget zwischen 1200 € bis 2000 €.
Buchst du unsere Sale-Brautkleidberatung, stöbern wir gemeinsam in unseren Sample-Kleidern vergangener Kollektionen. Die Kosten liegen hier bei 300 € bis 900 €.

Der Bräutigam sollte mit Kosten zwischen 600 € und 1100 € rechnen, je nach dem, für welches Zubehör er sich entscheidet.

Wir haben Brautkleider in den Größen 34 bis 60 in unserem Store, andere Größen sind mitunter bestellbar. Anzüge führen wir in allen gängigen Größen, für Jugendliche gibt es bei uns die Größen 158-186, andere Größen sind auf Wunsch bestellbar. Festmode führen wir in den Größen 32-52.

Ja, um dir die maximale Aufmerksamkeit schenken und dich optimal beraten zu können und so deine Traumkleidsuche zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen, nehmen wir uns ca. zwei Stunden Zeit – nur für dich. Dies gilt natürlich auch für den Bräutigam.
Bei der Sale-Brautkleidanprobe nehmen wir uns ca. eine Stunde Zeit, da hier die Auswahl in deiner Größe begrenzt ist.

Für die Festmodentermine planen wir ca. eine Stunde ein.

Dienstags bieten wir unseren Walk-in-Day an. Das bedeutet, dass du dich unverbindlich bei uns im Store umschauen und entscheiden kannst, ob sich ein Termin bei uns für dich überhaupt lohnt. An diesem Tag sind keine ausgiebigen Beratungen möglich. Natürlich gibt es immer Ausnahmen, sprich uns einfach an, wenn du unbedingt dienstags einen Termin bei uns brauchst. Beachte bitte das der Walk-in-Day sich lediglich auf unsere Brautkleider begrenzt

Es wäre schön, wenn du geduscht kommst und nur wenig Make-up aufträgst. Bitte verwende auch keine getönte Gesichtscreme oder Selbstbräuner. Die Kleider, die du probierst, sind aus empfindlichen und edlen Stoffen gefertigt und sollten deshalb nicht unnötig beschmutzt werden. Unsere Gäste erhalten bei ihrer Ankunft Hausschuhe oder Überzieher von uns, um die hochwertigen Kleider so sauber wie möglich zu halten. Sollte euch das unangenehm sein, bringt bitte eigene Hausschuhe oder Socken mit. Am besten trägst du weiße oder hautfarbene Unterwäsche, damit sich nichts durch das Kleid abzeichnet. Probierschuhe haben wir in unterschiedlichen Größen im Laden. Alkoholfreie Getränke stehen für euch bereit – auch das Glas Sekt zum Anstoßen, wenn das Traumkleid gefunden ist, gibt es von uns.

Unsere Empfehlung liegt bei drei Begleitern. Du musst immer bedenken, umso mehr Begleiter umso mehr Meinungen. Viele unterschiedliche Ansichten können dich auch verunsichern und dir den Weg zum Traumkleid erschweren.

Von Mittwoch bis Freitag berechnen wir für unsere eingehende, individuelle Beratung und Anprobe in unserem Store 29 € (im Sale-Bereich 19 €). Samstagstermine kosten 49 € (im Sale-Bereich 29 €). Für unsere kompetente Beratung für den Bräutigamanzug erheben wir eine Beratungsgebühr von 29 €.
Selbstverständlich wird diese Beratungsgebühr beim Kauf eines Kleides oder Anzuges verrechnet. Findest du doch kein Kleid bei uns, finden wir sicher einen anderen Artikel für dein Hochzeitsoutfit, mit welchem wir die Gebühr verrechnen können.

Um deine Brautkleidsuche perfekt zu machen, wünschen wir uns für dich die volle Aufmerksamkeit auf dich selbst. Fotos lenken oft von deinen Emotionen ab und können nicht wirklich das Gefühl wiedergeben, welches du in deinem Kleid hattest. Sobald du dein Traumkleid gefunden hast, darfst du gerne ein Foto darin machen.

Beim Kauf deines Brautkleides bzw. Anzuges wird eine Anzahlung in Höhe von 50% fällig. Die Restzahlung erfolgt, sobald das Kleid/der Anzug bei uns eingetroffen ist und wir uns zum Abstecktermin bei unserer Schneiderin in unserem Store wieder sehen. Bei der Abholung zahlst du dann nur noch die entstandenen Änderungskosten. Selbstverständlich kannst du dein Outfit auch nach Begleichen des vollständigen Betrages mitnehmen. Ansonsten bieten wir dir bis zur Abholung die kostenlose Verwahrung deines Outfits an.

Du kannst bei uns natürlich Bar zahlen. Wir akzeptieren außerdem jede Kredit- und Debitkarte mit dem Logo von Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club und Union Pay sowie NFC-Zahlungen über Google und Apple Pay.

Du hast die Möglichkeit, dein Outfit hier vor Ort ausgiebig zu begutachten. Wenn du dich dafür entscheidest, es anzahlst und wir es bestellen bzw. weiter daran arbeiten, ist eine Rücknahme des erworbenen Kleides bzw. Anzuges nicht mehr möglich. Du musst dich nicht sofort entscheiden, aber wenn du dich für den Kauf entschlossen hast, ist diese Entscheidung verbindlich.
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