Häufig gestellte Fragen

Dienstags von 10 bis 18 Uhr bieten wir unseren Walk-in-Day an: Das bedeutet, dass du dich ganz unverbindlich bei uns im Store umschauen und entscheiden kannst, ob sich ein Termin bei uns für dich lohnt. Nähere Informationen findest du auf unserer Seite Walk-in-Day.

Wir haben für dich einen Zeitplanrechner erstellt.

Viele unserer Designer fertigen die Kleider oder auch den Anzug extra für dich an. Um Lieferzeiten und auch die noch notwendigen Änderungen stressfrei einzuplanen, solltest du spätestens acht bis zehn Monate vor deiner Hochzeit auf die Suche nach deinem Brautkleid bzw. deinem Hochzeitsanzug gehen. Bist du eine kurzentschlossene Braut oder ein spontaner Bräutigam? Auch hier finden wir Möglichkeiten. Wir haben eine Auswahl an Kleidern und Anzügen, die du sofort mit nach Hause nehmen kannst bzw. die kurzfristig lieferbar sind.

Unsere Brautkleider liegen preislich zwischen 1.000 € und 2.000 €. Nur wenige Kleider liegen im Preis darunter oder darüber. Die größte Auswahl hast du mit einem Budget zwischen 1.500 € bis 2.000 €. Buchst du unsere Sale- und Pre-Loved-Brautkleidberatung, stöbern wir gemeinsam in unseren Sample-Kleidern vergangener Kollektionen oder den Second-Hand-Kleidern. Die Kosten liegen hier bei 300 € bis 1200 €. Der Bräutigam sollte mit Kosten zwischen 600 € und 1.100 € rechnen, je nachdem, für welches Zubehör er sich entscheidet.

Ja, um dir die maximale Aufmerksamkeit schenken und dich optimal beraten zu können und so deine Traumkleidsuche zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen, nehmen wir uns ca. zwei Stunden Zeit – nur für dich. Dies gilt natürlich auch für den Bräutigam, für den wir ca. 90min einplanen. Bei der Sale- und Pre-Loved-Brautkleidanprobe nehmen wir uns ca. eine Stunde Zeit, da hier die Auswahl in deiner Größe begrenzt ist.

Sollte im Buchungskalender einmal nicht dein Wunschtermin frei sein oder du benötigst einen Termin außerhalb der "normalen" Öffnungszeiten scheue dich bitte nicht, mich anzurufen - wir finden gemeinsam sicher eine Lösung.

Ja, absolut! Wenn du deine Anprobe zu einem unvergesslichen Mädels-Event machen möchtest (oder es als Überraschung planst), kannst du bei uns das Paket „Prinzessin für einen Tag“ buchen. Dabei reservieren wir unser Studio für 2,5 Stunden exklusiv für euch, stoßen gemeinsam an und verwöhnen dich und bis zu 6 Begleitpersonen mit leckeren Snacks nach Absprache.

Alternativ bieten wir auch einen exklusiven „VIP Home-Service“ an: Dabei komme ich mit einer vorab liebevoll besprochenen Kleiderauswahl direkt zu dir nach Hause oder an eure Wunsch-Location.

Alle Details und Preise zu diesen beiden besonderen Erlebnissen findest du auf unter Prinzessin für einen Tag und VIP Home-Service.

Wir haben Brautkleider in den Größen 36 bis 60 in unserem Store (inklusive einer eigenen Curvy Bride Kollektion), andere Größen sind mitunter bestellbar. Anzüge führen wir in allen gängigen Größen (Normal-, Kurz- und Langgrößen), für Jugendliche gibt es bei uns die Größen 158–186 (weitere Größen auf Wunsch bestellbar).

Ein kleiner, aber wichtiger Hinweis dazu: Wir haben jedes Modell im Laden immer nur in einer bestimmten Mustergröße zum Anprobieren vorrätig. Da wir dein Traumkleid oder deinen Anzug aber ohnehin komplett neu und in deiner passenden Konfektionsgröße für dich bestellen, ist es gar nicht entscheidend, ob dir das Vorführmodell auf Anhieb perfekt passt – mit ein paar geschickten Handgriffen beim Abstecken zeigen wir dir im Spiegel genau, wie fantastisch dein finales Outfit an dir sitzen wird.

Im Sale- und Pre-Loved-Bereich gibt es momentan die Größen 36 bis 46 und nur eine kleine Auswahl im Curvy-Bereich bis Größe 60. Da lohnt sich vorher der Besuch zum Walk-in-Day immer dienstags - so kannst du vorab schauen, ob für dich das richtige Kleid dabei sein könnte.

Damit wir für dich eine entspannte und gemütliche Wohlfühlatmosphäre schaffen können, ist die Anzahl der Begleitpersonen aus Platzgründen fest begrenzt. Bei einer regulären Brautkleidberatung kannst du maximal 3 bis 4 Lieblingsmenschen mitbringen. Bei unserer Sale- und Pre-Loved-Beratung sind maximal 3 Begleitpersonen möglich. Aus Erfahrung wissen wir zudem: Zu viele unterschiedliche Meinungen verunsichern eine Braut oft sehr und lenken von ihrem eigenen Bauchgefühl ab. Möchtest du deine Anprobe aber unbedingt mit einer etwas größeren Mädelsrunde feiern, schau dir sehr gern unser exklusives Event „Prinzessin für einen Tag“ an!

Es wäre schön, wenn du geduscht kommst und nur wenig Make-up aufträgst. Bitte verwende auch keine getönte Gesichtscreme oder Selbstbräuner. Die Kleider, die du probierst, sind aus empfindlichen und edlen Stoffen gefertigt und sollten deshalb nicht unnötig beschmutzt werden. Unsere Gäste erhalten bei ihrer Ankunft Hausschuhe oder Überzieher von uns, um die hochwertigen Kleider so sauber wie möglich zu halten. Sollte euch das unangenehm sein, bringt bitte eigene Hausschuhe oder Socken mit. Am besten trägst du weiße oder hautfarbene Unterwäsche, damit sich nichts durch das Kleid abzeichnet. Probierschuhe haben wir in unterschiedlichen Größen im Laden. Alkoholfreie Getränke stehen für euch bereit – auch das Glas Sekt zum Anstoßen, wenn das Traumkleid gefunden ist, gibt es von uns.

Erstmal heißt es: durchatmen und ganz in Ruhe in unserem Brautmodengeschäft ankommen! Du und deine Begleiterinnen schlüpft in unsere gemütlichen Hausschuhe und wir setzen uns für ein kurzes Kennenlernen zusammen. Dabei quatschen wir ein bisschen darüber, wann und wo ihr heiratet und wie du dir das Ambiente eurer Hochzeit vorstellst. So bekomme ich ein tolles Gespür für deine Vision – auch wenn das für die eigentliche Brautkleid-Auswahl am Ende natürlich nicht zu 100 % entscheidend sein muss.

Danach machen es sich deine Lieblingsmenschen in unserer gemütlichen Warteecke bequem. Wir beide gehen ganz allein zu den Hochzeitskleidern, damit du bei der Brautkleidanprobe in Ruhe und ohne viele Stimmen von außen genau die Modelle aussuchen kannst, die dein Herz ansprechen. Damit bei all der Aufregung der Blutzuckerspiegel stabil bleibt, stehen für dich und deine Mädels natürlich die gesamte Zeit über Getränke und süße Snacks bereit.

Zum Anziehen verschwinden wir gemeinsam in der Umkleidekabine. Und dann kommt der magische Moment: Sobald du im Kleid stehst und bereit bist, ziehen wir den großen Vorhang für deine Mädels auf! Die gesamte Beratung läuft dabei super herzlich, absolut entspannt und völlig ohne Verkaufsdruck ab. Es geht nur um dich, dein Wohlbefinden und dein Bauchgefühl.

Wenn du dann in deinem absoluten Traumkleid vor dem Spiegel stehst und von innen heraus strahlst, spüren wir alle, dass wir „das Eine“ gefunden haben. Und keine Sorge: Bei diesem Glücksmoment müssen nicht zwingend Tränen fließen! Jede Braut reagiert anders. Auch ohne weinen ist und bleibt es ein wunderschöner, sehr emotionaler Meilenstein auf dem Weg zu eurer Hochzeit.

Alle Details zu deinem Termin findest du auf der Seite So läuft dein Termin.

Um deine Brautkleidsuche perfekt zu machen, wünschen wir uns für dich die volle Aufmerksamkeit auf dich selbst. Fotos lenken oft von deinen Emotionen ab und können nicht wirklich das Gefühl wiedergeben, welches du in deinem Kleid hattest. Sobald du dein Traumkleid gefunden hast, darfst du sehr gerne ein Foto darin machen.

Beim Kauf deines Brautkleides bzw. Anzuges wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % fällig. Die Restzahlung erfolgt, sobald das Kleid oder der Anzug bei uns eingetroffen ist oder wir uns zum Abstecktermin bei unserer Schneiderin in unserem Store wiedersehen. Bei der Abholung zahlst du dann nur noch die entstandenen Änderungskosten. Selbstverständlich kannst du dein Outfit auch nach Begleichen des vollständigen Betrages direkt mitnehmen. Ansonsten bieten wir dir bis zur Abholung die kostenlose Verwahrung deines Outfits an.

Du kannst bei uns natürlich bar zahlen. Wir akzeptieren außerdem jede Kredit- und Debitkarte mit dem Logo von Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club und Union Pay sowie NFC-Zahlungen über Apple Pay und Google Pay.

Du hast die Möglichkeit, dein Outfit hier vor Ort ausgiebig zu begutachten. Wenn du dich dafür entscheidest, es anzahlst und wir es bestellen bzw. weiter daran arbeiten, ist eine Rücknahme des erworbenen Kleides bzw. Anzuges nicht mehr möglich. Du musst dich nicht sofort entscheiden, aber wenn du dich für den Kauf entschlossen hast, ist diese Entscheidung verbindlich.

Ja, wir lieben es, wunderschönen Kleidern eine „Zweite Liebe“ zu schenken! Damit wir unseren zukünftigen Bräuten immer eine moderne und qualitativ hochwertige Auswahl anbieten können, haben wir für die Annahme ein paar kleine Rahmenbedingungen. Ob dein getragenes Traumkleid zu unserem aktuellen Konzept passt und wie du es uns ganz unkompliziert anbieten kannst, erfährst du mit allen wichtigen Details direkt auf unserer Seite zur Weitergabe des Brautkleides. Wir freuen uns auf deine Anfrage!

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